プライバシーポリシー

株式会社リンセ（以下「当社」）は、当社が提供する「あたルマ」（以下「本サービス」）において取得する個人情報等の取り扱いについて以下の通り定めます。

1. 取得する情報

当社は本サービスの提供に際し、以下の情報を取得します。

  1. 位置情報
  2. 歩数データ
  3. 広告ID（IDFA / AAID）
  4. 端末情報（機種・OS・アプリバージョン等）
2. 利用目的

取得した情報は以下の目的で利用します。

  1. 歩数計測機能・位置情報を利用した本サービスの運営
  2. ポイント付与・懸賞応募の管理
  3. 不正行為の検知（位置情報改ざん・歩数チート等）
  4. アプリ改善のための分析
  5. 広告配信最適化
  6. お問い合わせ対応
3. 情報の第三者提供

当社は次の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。

  1. 利用者の同意がある場合
  2. 法令に基づき開示が必要な場合
  3. 不正行為調査のため必要と当社が判断した場合
※広告媒体（ad network）への提供は個人を特定しない範囲のデータに限ります。
4. 情報の管理

当社は、取得したデータを安全に管理し、不正アクセス・漏洩を防止します。

5. 外部サービスの利用

本サービスでは、広告配信や分析のため外部サービスを利用する場合があります。
利用者はこれに同意したうえで本サービスを利用するものとします。

6. 位置情報の扱い

位置情報は、サービス提供および不正検知のために利用します。

7. ポイントについて

ポイントは懸賞応募にのみ使用でき、換金や譲渡はできません。

8. データの保持に関するポリシー
当社は、ユーザーから取得したデータを以下の方法および期間で保持します。
  1. アカウント情報（メールアドレス等）
    ご登録いただいたメールアドレス等のユーザー情報は、安全なクラウドサーバー（Google Cloud Platform）上のデータベースにて厳重に管理・保持します。
    これらの情報は、ユーザーがアカウントを削除するまで保持されます。
  2. 当選時の送付先情報（氏名、住所等）
    賞品発送のためにご提供いただいた住所等の送付先情報は、アカウント情報と同様に安全なクラウドサーバー上のデータベースにて管理・保持します。
    このサーバー上の送付先情報については、賞品の発送完了後、一定期間経過後に速やかに削除いたします。
    また、次回の入力補助（利便性向上）を目的として、ユーザーの端末内（アプリのローカルキャッシュ）にも住所情報を一時的に保持します。
    この端末内のデータは、ユーザーがアプリからログアウトする、またはアプリをアンインストールすることで自動的に削除されます。
  3. お問い合わせ情報
    お問い合わせ時にご提供いただいたメールアドレスおよび内容等の情報は、対応履歴の管理およびサービス向上のため継続して保持しますが、ユーザーから削除のご請求があった場合には速やかに削除いたします。
9. データの削除プロセスおよびリクエスト方法
ユーザーは、当社が保持する個人データおよびアカウントの削除を、以下のいずれかの方法でリクエストすることができます。
  1. アプリ内からの削除
    ユーザーは、本アプリ内の「マイページ > アカウント削除」より、アカウントの削除を行うことができます。
    アカウントの削除処理が完了したタイミングで、当社サーバー上に保持されているユーザーの個人情報は速やかに削除されます。
  2. メールによる削除リクエスト（アプリ外からの削除窓口）
    アプリをアンインストールしてしまった場合や、特定のデータの削除のみをご希望される場合は、以下のメールアドレス宛にご連絡いただくことで、データおよびアカウントの削除をリクエストすることが可能です。
    【データ削除リクエスト窓口】 メールアドレス：support@lince.co.jp
    （※ご本人確認のため、ご登録いただいたメールアドレスより「データ削除希望」の旨をご連絡ください。）
10. 利用者の権利

利用者は以下の権利を有します。

  • 利用停止の請求

お問い合わせ：support@lince.co.jp

11. ポリシー変更

必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。

12. 事業者情報

株式会社リンセ
所在地：東京都中央区
代表者：西端洋平
お問い合わせ：support@lince.co.jp